Fallo prolongado en capturas y clips de xbox live

Desde que compré la consola en noviembre que no puedo subir capturas de pantalla a Xbox live ni capturas de pantalla en el clip de vídeo.

Las capturas de los clips que hago se guardan en el disco duro ero nunca se suben Xbox live he probado muchas veces más de 10 intentos hoy mismo para intentar subir una captura, hace como que la sube, pone el típico cuartelillo de que se ha subido pero después no están.
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