La putada es que solo hay un teléfono y es para Francia, por lo que llamar no creo que sea muy barato, aun que es otra opción.
He mirado la web y no hay ni mail ni nada por el estilo.
Yo, de todos modos, no he usado la de Logitech, pero si la de Netgear (si, lo se, no tiene nada que ver, pero te lo pongo como ejemplo de empresa que no tiene sede en España) y a parte de ser rápidos, me enviaron un NAS completo cuando solo piden que les envíes la unidad principal, o sea, que seguro que en cuanto puedas ponerte en contacto con Logitech seguro que funciona igual o mejor que Netgear, o eso espero.