Ya he remitido esta cuestión a consumo de la comunidad de Madrid, pero me gustaría saber que opinais por si a alguien le ha pasado alguna vez esto...
El caso es que hace 4 meses contratamos mi madre y yo la tarjeta de un hipermercado (no diré el nombre por si acaso). Pasados 2 o 3 meses pregunté por las tarjetas puesto que no habian llegado todavia, y me dicen que han debido de tener un problema con los papeles y que reenviarian otra copia del contrato a la agencia encargada de ello.
Todavía sin recibir las tarjetas recibimos hoy una llamada del hipermercado diciendo que debemos ir a firmar un nuevo contrato ya que lo han extraviado... Cabe decir que con el contrato iban datos tan importantes como nomina, fotocopias de dni...
Evidentemente me guatarís reclamar, pero no sé que medio/s seguir, si hoja de reclamaciones, agencia de protección de datos ¿vosotros que harias?
Gracias de antemano
a mi me paso algo parecido,a los 3 meses de dejar los documentos y no recibir nada me hacerque a preguntar y se habian "extraviado" (extrañamente la persona que me atendio no me trato bien,me miro mal como pensando mierda de pobre y tenia prisa por despacharme),pase de entregar nuevos documentos les dije que pasava de la targeta y extrañamente a la semana me llego una carta con la targeta 