Muy buenas
Una vez lei por un foro que si tienes el disco original tu has pagado por los derechos de autor ademas de por el soporte fisico y que las compañias tienen la obligacion de hacerte la copia de segurida (el cambio, por daños al soporte) y que solo tendrias que pagar los gastos del soporte fisico, pues los derechos de autor por los que pagastes son de por vida y no mientras dure el soporte fisico.
En españa la copia de segurida para evitar deteriorar el soporte fisico es legal y cuando la compañia pone trabas a este proceso, tiene la obligacion de hacertela si demuestras que eres propietario del original.
LLama al servicio tecnico de sony y que te informen