Yo les mande un mail en ingles con fotos (de movil jeje) en las que se veia la caja con el dvd encima, se veia que era PAL, otra de la caja abierta con el cd medio encima en el que se veia la pegatina con el cd-key, y una de la pegatina en la que se leia (algo mal) el cd-key.
En el mail les dije la verdad, que mi cuenta no me acordaba de la pass ni de la respuesta secreta por mas que intentaba, que si podian resetearme al cuenta.
Si encuentro el mail que les mande te lo copio.