Yo he comprado varias veces en alternate, solo una vez en la tienda física y el resto por internet y no he tenido ningún problema. Es mas, una vez devolví unas memorias porque mi pc no se porque razón no las aceptaba y me devolvieron el dinero sin ningún problema (aunque eso fue hace años), eso sí, tuve que pagar el coste del envío por seur.