Pues no deben cobrarte nada, primero, por q tienes o una semana o 15 dias de "prueba" de sus servicios, y si no qieres pues t lo qitan y no t pueden obligar a lo del tiempo de permanencia.
Claro q siempre lo mejor es hacerlo mediante burofax, y no por telefono, por q ellos se lo pasan por donde qieren.
Denuncialos a consumo como t han dicho, tu padre no firmo nada, aun q un contrato "verbal" es igual de legal, pero claro, q demuestren q vosotros lo pedisteis.
Lo mejor es denunciarlos y hacer lo q haga falta hasta q t devuelvan el dinero, tarde o temprano..
A nosotros tb nos paso algo parecido con retevision en aqellos años de 56Kbps, y es q nos cobraban las facturas de 2 en d 2, claro q denunciamos y alfinal tuvieron q devolvernos 6 meses q nos habian cobrado por la cara de mas.