Si tienes opcion de cambiarla por otra, no lo dudes. Puede que sea por los discos, puede ser que tengas discos de una remesa defectuosa, pero por si acaso...
Lo del nero no creo que sea, si el nero te la reconoce, debería funcionar. Al menos con las versiones anteriores era así, o te la pillaba o no te la pillaba, pero si era que si, entonces iba bien.
Saludos.