Buenas prueba este truco a ver si te funciona posteame si te va.
Es otra forma de apagar el pc obligandole a apagarse por completo o reiniciar segun la opcion que le pongas.
Puede que te valla o puede que te haga lo mismo.
Creo que solo va si tienes XP profesional el home no lo toco.
Inicio>Ejecutar
compmgmt.msc
Intro
Se abre administrador de equipos.
En el menu archivo , al lado pone ACCION , picas , y propiedades.
En la ultima pestaña Avanzadas , pica en Inicio y recuperacion , Configurancion.
En la ventana Inicio y recuperacion , abajo de todo a la derecha pone:
Apagar , pica
Se abre la venta Apagar, donde veras las opciones que teda el sisema para que puedas a pagar el pc.
Seleciona.
Accion:
Apagar
Forzar el cierre de aplicaciones:
Nunca
(en esta seccion si tienes todos lo trabajos guardados puedes ponerle "Siempre(se pueden perder datos)" si estan guardados no hay problema.
*Lo que pongas aqui no se guarda , ni prevalece para el proximo inicio.
Asi que si no tienes otra solucion , se que es jodio hacer esto siempre a la hora de apagar pero es posible que te funcione sin que se encienda. Eso si no tienes Both ini de red en la bios.
Espero que te funcione la info (espero tu respuesta)
Un saludo comunidad.