Dennis Durkin, director financiero y de operaciones de Microsoft Interactive Entertainment ha comentado en la Credit Suisse Annual Technology Conference el estado actual de Xbox Live. Además de anunciar el sistema online como un gran negocio para la propia Microsoft y sus socios, Durkin ha comentado que de los 25 millones de usuarios de Xbox Live, aproximadamente la mitad son miembros Gold que pagan alrededor de $60 al año.
Centrándose en el mercado estadounidense el director financiero apunto que los usuarios gastan un promedio de más de 3 horas diarias en Xbox Live y el 40% de este tiempo está destinado hacer uso de aplicaciones que no son juegos tales como ESPN, Netfix o Facebook.
A pesar de los grandes ingresos que suponen esos $60 de media por los 12,5 millones de miembros Gold, Durkin ha comentado que los ingresos mediante transacciones digitales (avatares, películas, música...) son mayores que el servicio de suscripción.
Antes de que el pasado 1 de noviembre el precio de la suscripción de Xbox Live aumentara en Canada, México, Reino Unido y Estados Unidos, se estimaba que Microsoft generaba más de mil millones de dolares por año gracias a su sistema online.