Eso me suena a que necesitas alguna actualizacion de windows antes de poder instalar el windows media 11. De cualquier forma ¿¿para que lo necesitas?¿no puedes usar otro reproductor, que hay miles mejores que el wmp11??
salu2.
PD.: En serio, pasa del wmp11 y prueba el kmplayer o el media player classic, por ejemplo.