Sistema operativo y versión de msn?
Con windows 7 y Windows messenger (No el windows LIVE messenger), las webcams no funcionan bien.
A mí me pasaba algo parecido, con windows 7 en el portátil unas versiones de msn no me mostraban en las videoconferencias y otras sí... y lo raro es que sí se ve cuando abres la configuración de la cam desde el propio programa. Una putada xD