Webcam Aukey no funciona en Windows 11

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Me agencié la webcam PC-LM1E y no consigo que fincione.

Estos son los signos:
- Pantalla en gris en app Cámara y en opciones de cámara o pantalla en negro en Skype
- LED estado se ilumina como si funcionase
- Micrófonos funcionan
- Web para testear webcam da error
- Al tomar foto en app de Cámara, se queda pensando y da error "0xa00f4292"

He probado esto:
- Cambiar de puerto USB, probado hub, puertos traseros y delanteros
- Desinstalar driver
- Deshabilitar dispositivo
- Resetear opciones app Cámara
- Resetear opciones de privacidad
- Crear excepción en Firewall

Cosas que no pude encontrar:
- Cómo deshabilitar antivirus Defender temporalmente sin que se vuelva a activar solo
- Opción del antivirus que bloquee la webcam
- Encontrar un driver más nuevo que el que da Windows por defecto

¿Alguna idea?
Hola, ¿podría ser un conflicto a nivel de formato USB?, pensé en utilizar un controlador genérico o auxiliar pero imagino que es muy arriesgado, todos los que veo son creo poco confiables.

https://www.drivethelife.com/Download-M ... a-drivers/

También podrías valorar una aplicación de detección de dispositivos, por ejemplo Slimdrivers y Snappy Driver.

https://download.cnet.com/SlimDrivers-F ... 79940.html.

https://sdi-tool.org/

Tejo lo revisado que en parte coincide con los pasos que seguiste, ojalá acabe funcionando algo.

https://news.trendmicro.com/2022/12/14/ ... -defender/

https://www.youtube.com/watch?v=dqVOhHzFpik
https://www.youtube.com/watch?v=Iw2Gm2sHhyI
https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=M79MVcxEmyw
https://www.lifewire.com/fix-webcam-not ... 11-5192317
https://www.drivereasy.com/knowledge/ca ... indows-11/

https://woshub-com.translate.goog/disab ... _tr_pto=sc

https://github-com.translate.goog/micro ... _tr_pto=sc
@alvan Muchas gracias por tu ayuda, pero volví a probar en otro equipo con Windows 10 y nada. Parece un defecto. Voy a devolver la cámara al vendedor.
Dym escribió:Muchas gracias por tu ayuda, pero volví a probar en otro equipo con Windows 10 y nada. Parece un defecto. Voy a devolver la cámara al vendedor.


Lo lamento, por suerte puedes hacer eso, un RMA y empezar de nuevo con el mismo modelo u otro de similares prestaciones :) como sabrás, Logitech, ElGato y AverMedia son otros buenos fabricantes, y algunos como TedGem son más económicos pero mantienen una calidad mínima.



Saludos
alvan escribió:
Dym escribió:Muchas gracias por tu ayuda, pero volví a probar en otro equipo con Windows 10 y nada. Parece un defecto. Voy a devolver la cámara al vendedor.


Lo lamento, por suerte puedes hacer eso, un RMA y empezar de nuevo con el mismo modelo u otro de similares prestaciones :) como sabrás, Logitech, ElGato y AverMedia son otros buenos fabricantes, y algunos como TedGem son más económicos pero mantienen una calidad mínima.



Saludos


Gracias por tus recomendaciones! Voy a ver qué hago. La Logitech C920 parece buena y vale 58€ reaco. O sinó aprovecho una Raspberry Pi Zero que tengo para ponerle una cámara y usar eso de webcam, de mucha más calidad que la media.
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