buenas, que tal, vereis, os cuento un poco el caso.
hace unos meses, en casa teniamos problemas con la conexion, para abril mas o menos, el caso es que estubimos llamando a wanadoo por que no habia conexion, nos decian que si, que tenian una averia y que la estaban solucionando, por el tema de la subida de velocidad.
van pasando los dias, y nos da por llamar otra vez, nos dicen que sigue la averia, que esperemos.... seguimos esperando, llega mayo y sin conexion, ya un poco mosqueados, de pagar sin conexion, llamamos, y decimos que nos den de baja si no nos dan servicio en un par de dias, nos dicen que vale...
pasan los dos dias, y nada, llamamos, y les decimos que nos den de baja, nos damos, supuestamente, de baja y asi queda la cosa, a parte de llamarles y decirles que nos den de baja, vamos al banco y mandamos que revoquen todos los recibos que vengan, a partir de ahora de wanadoo, es decir, los anteriores se pagaron, aun sin tener conexion.
bien, van pasando los dias, y llegan unas cartas de wanadoo, de que tenemos que pagar unos recibos atrasados, los de junio, julio... cuando ya habiamos dado la orden de baja.
el tema esta en que ahora, nos ha llegado una carta un pelin amenazadora, de noseque abogados, o de una de esas empresas de morosos que nos piden los atrasos.
la verdad es que no sabemos que hacer, por que tenemos que pagar algo, de lo que ya estabamos dados de baja? ya hacia mas de un año que teniamos conexion, con lo que la permanencia ya paso!
la verdad es que mi madre esta un poco nerviosa, y mas despues de ver esa carta.
que me recomendais que hagamos?
un saludo, y perdon por el ladrillazo!!!