Ante todo decirte que no hay virus que piensen, y lo que a ti te ha pasado requiere cierto grado de "saber lo que se hace".
Llamemosle "cabroncete", pa identificarlo.
De todas formas, no entiendo bien lo que ha pasado. ¿Es esto?
1.- No te funciona la contraseña
2.- Contestas correctamente a tu pregunta SECRETA y obtienes una nueva contraseña
3.- Has estado usandola y todo perfecto, hasta que de nuevo no funciona la contraseña porque la han cambiado.
4.- Vas a la respuesta SECRETA y te la han cambiado tambien.
Si ha sido asi.... ha sido ese cabroncete; Quiza se ha valido de algun tipo de troyano , pero no, a mi me huele a que tu pregunta no era tan SECRETA.
El cabroncete cometio un fallo, no cambiar la pregunta secreta cuando te la adivino para conseguir una password
Y tu tuviste otro fallo peor al no cambiarla cuando de nuevo recuperaste una password.
Pero el cabroncete ya no ha fallado 2 veces, y te ha cambiado la pregunta secreta.
COn lo cual... lo veo chungo tio
Dicen que si demuestras que la cuenta era tuya ,los de hotmail te la devuelven. Pero...a ver como lo demuestras.
Intenta mandarles un mail al servicio tecnico; yo nunca he obtenido resultados