Verificación de Identidad (KYC - Know Your Customer)

Protocolo de Verificación y Seguridad de Cuentas
Guía técnica para la prevención de fraudes y gestión de identidad


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1. Verificación de Identidad (KYC)
Este proceso es obligatorio en servicios financieros y plataformas de infraestructura para prevenir el fraude y asegurar la integridad de la red.

  • Documentación: Requiere carga de identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o Licencia).
  • Biometría: Validación mediante "liveness check" (selfie en video o movimiento) para asegurar la presencia física del titular.
  • Comprobante de Domicilio: Validación de residencia mediante facturas de servicios públicos (Luz, Agua, Gas).

2. Métodos de Autenticación Avanzada
Seguridad de Red escribió:El estándar de oro actual es el 2FA, combinando factores de conocimiento (password) y posesión (token).


  • 2FA (Autenticación de Dos Factores): Implementación mediante códigos OTP (One-Time Password) vía Google Authenticator o llaves físicas de seguridad.
  • Notificaciones Push: Confirmación de acceso en tiempo real desde dispositivos móviles de confianza.
  • Validación por Correo/SMS: Protocolo secundario para accesos desde nuevas direcciones IP o nodos de red.

3. Mejores Prácticas y Prevención
ALERTA: Las empresas oficiales NUNCA solicitarán credenciales o códigos por llamada telefónica.


  • Anti-Phishing: Desconfiar de cualquier solicitud de credenciales no iniciada por el usuario.
  • Apps de Autenticación: Priorizar el uso de software (Authy/Google Auth) sobre SMS para mitigar ataques de SIM Swapping.
  • Mantenimiento de Datos: Auditoría periódica de correos de recuperación y números vinculados.
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