Yo compré un artículo de 20€ que se estropeo a los pocos días de recibirlo.
El chino me dijo que se lo enviase de vuelta, que lo comprobaría, y que si efectivamente no funcionaba me mandaría otro. Me negué ya que el envío a China me costaba más caro que el propio artículo, me costaría menos comprar otro nuevo, y el chino se lavó las manos.
Lo puse en manos de la oficina del consumidor de Valencia, de la que soy socio y me han resuelto problemas en otras ocasiones, y me dijeron que al no haber convenio con China no había nada que hacer que no implicase entrar en juzgados, que lógicamente siempre será mucho más caro que el artículos comprado que es la baza de los chinos que venden por internet.
En resumen, desde entonces sólo compro al chino de mi barrio, que si alguna vez algo no me gusta o no funciona me devuelve el dinero sin rechistar.