Tramitando garantía de un Nokia con microsoft

Buenas, la cuestión es que estoy tramitando la garantía de un Lumia 925 por el temita del dichoso micrófono externo para poder usar a cortana y poder enviar notas de voz por whatsapp (llevo medio año si poder usarlo, y antes de que expire la garantía pues la uso), bueno, pues que he tramitado las cosa con microsoft y me envían una especie de papel con su codigo de barras de correos (48h) con un código de expedición y uno de bulto y tal, bueno, las dudas son las siguientes:
- ¿Tendré que pagar por el envío? (no es urgente ya que me lo toparé cuando lo envíe)
- ¿Me pueden hacer problemas porqué el móvil tenga abolladuras en todas las esquinas de las caidas? La pantalla, excepto los pequeños rayones típicos, está impoluta claro (este nokia es una piedra como los de antaño, bendito marco de aluminio).
Decir en mi defensa que el fallo del micrófono es una fallo bastante extendido al menos en este modelo (la mayor parte dicen que es a raiz del update a 8.1).
0 respuestas