Tele2 ¿Informacion, oferta, timo?

He recibido una llamada de Tele2 hace un rato que me resulta muy extraña, os comento:

Llevo mas de 2 años con Tele2, con una conexion de "hasta 20 mb", de los cuales antes recibia entre 7 y 8 y ahora recibo sobre 10, es decir la mitad. Hoy me han llamado de Tele2 diciendome que como Vodafone ha comprado Tele2 (me extraña que salgan con esto ahora, cuando la compra hace tiempo que se produjo), me informan de que con mi conexion actual no voy a llegar nunca a lo contratado y me dicen que me cambian la conexion de 20 a 6 mb, por 25 euros al mes + iva (ahora pago 40 + iva) hasta octubre y a partir de octubre, 35 + iva. Al preguntarle si me esta diciendo que me bajan la conexion en 14 mb y la factura en 5 euros, me dice que tambien me pueden dar conexion de 12 mb a 30 euros + iva hasta octubre, no me ha contestado cuando le he preguntado cuanto saldria a partir de octubre.

La cosa es que aparentemente me estan diciendo que van a hacer esos cambios, no que me oferten esos productos, pero le he preguntado varias veces si me esta informando o me esta ofrenciendo el cambio y no me ha contestado. Segun su historia, de la cual no me creo una palabra, a partir de octubre me subirian la velocidad y el precio de lo que yo pagara en octubre seria definitivo.

Evidentemente no voy a aceptar absolutamente nada por telefono, si me van a cambiar el contrato (velocidad y precio) que me informen por escrito y ya vere si acepto el nuevo contrato o no, pero a mi todo esto me suena a timo brutal y me parece una barbaridad que la compañia que tengo contratada intente timarme con mentiras absurdas.
1) NUNCA, pero NUNCA contrates algo de llamada telefonica, apuntas la oferta y la llevas a un comcercial oficial o en un lugar fisico a cual puedas reclamar
2) es el timo de la estampita, ahora pagas 40, te van a hacer pagar 35 + iva por un servicio peor, y ademas probablemente te esten mintiendo para meterte en una permanencia de 12-18 meses, no lo vale,
No eres al primero que le llaman con esto, a un colega tambien le sonaron y al final na de na, yo tengo aun tele2 y es posible que me pire en breve, que compañia mas mala
Aevum escribió:1) NUNCA, pero NUNCA contrates algo de llamada telefonica, apuntas la oferta y la llevas a un comcercial oficial o en un lugar fisico a cual puedas reclamar
2) es el timo de la estampita, ahora pagas 40, te van a hacer pagar 35 + iva por un servicio peor, y ademas probablemente te esten mintiendo para meterte en una permanencia de 12-18 meses, no lo vale,


En la vida se me ocurriria contratar nada por telefono, se como actuan los comerciales, pero nunca me habia pasado que mi propia compañia me llame para ofrecerme un timo. Realmente no se si con esto piensan que van a engañar a mucha gente, pero por mi parte creo que voy a mandarlos muy lejos. ¿Que tal Jazztel?
3 respuestas