Spotify denuncia a Apple ante las autoridades europeas por prácticas contra la competencia

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A finales de 2017 los dos principales servicios de streaming europeos, Spotify y Deezer, pidieron a la Comisión Europea ayuda frente a lo que consideraban como abuso de posición dominante por parte de Apple. Esta acritud estaba en parte motivada por las condiciones de publicación de la tienda de aplicaciones de Apple, que cobra una comisión del 30 % en las altas de sus servicios de pago al mismo tiempo que ofrece su propia plataforma de streaming, Apple Music. Ahora las quejas de Spotify han pasado a sus abogados, que han denunciado la situación ante la Comisión.

Según ha anunciado Spotify a través de su blog oficial, esta tasa o impuesto, como denomina la firma a la cuota de Apple, supone una ventaja competitiva injusta diseñada para generar un perjuicio a los competidores de Apple Music. Daniel Ek, máximo responsable de Spotify, argumenta que al tener que pagar ese 30 % adicional también debe incrementar sus precios artificialmente "muy por encima del precio de Apple Music".

Asimismo, continúa el ejecutivo en el blog, si Spotify no paga esta comisión Apple impone "una serie de restricciones técnicas y de limitación de la experiencia" que reduce el atractivo de Spotify hasta el punto de convertirlo en una opción inferior, todo ello mientras que la firma de la manzana "bloquea rutinariamente nuestras actualizaciones de mejoras de la experiencia" para evitar por ejemplo su correcto funcionamiento como Siri y el reloj Apple Watch.

Vídeo publicado por Spotify para explicar su postura.

No es difícil inferir la defensa de Apple: su casa, sus normas. Ahora bien, Spotify también tiene una contradefensa: según afirma su consejero delegado, este tratamiento es dispensado de forma injusta contra sus rivales y no tiene réplica en el caso de aplicaciones que no suponen una amenaza para Apple. Por ejemplo, afirma Ek, Apple no aplica esas comisiones a Uber o Deliveroo.

El texto, que es básicamente un comunicado dirigido tanto a los consumidores como a la propia Apple (Spotify ha creado incluso un sitio web específico), finaliza señalando las exigencias de la compañía: todas las aplicaciones deberían regirse por las mismas normas, los consumidores deberían poder utilizar medios de pago con tarifas no discriminatorias "como los de Apple" y las tiendas de aplicaciones no deberían poder controlar las comunicaciones entre servicios y usuarios para introducir restricciones "injustas" en promociones y marketing.

Queda por conocer la reacción de la Comisaria de Competencia, Margrethe Vestager, cuya oficina debería hacerse cargo de la situación si determina que el comportamiento de Apple es lesivo para el mercado y/o los consumidores.

Fuente: Spotify
Directamente Spotify no tendría que funcionar en los iPhone.
Si a todos los que reciben un boicot así se fueran de Apple se quedarían solo con sus propias aplicaciones.
exitido escribió:Directamente Spotify no tendría que funcionar en los iPhone.
Si a todos los que reciben un boicot así se fueran de Apple se quedarían solo con sus propias aplicaciones.


Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.
DaniiDQ está baneado por "Troll"
Venga Spotify, dale caña a los estafadores estos XD XD
Alejo I escribió:Por ejemplo, afirma Ek, Apple no aplica esas comisiones a Uber o Deliveroo


Ahora es cuando Apple en vez de rebajar la comisión, se la aplica a estos también. XD
Pues espero que Spotify gane la batalla. ¿"Su casa, sus normas"?. No para nada. El teléfono ya está vendido y por tanto al ser mío, debería ser yo, como usuario, el que tenga la libertad de poder elegir cómo y donde pagar por los servicios que quiero usar en MI teléfono y no que es la empresa la que de antemano de dice cómo debo hacerlo. Es desde luego una práctica monopolista y de posición dominante.

@Daguerreo
Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.


Depende. Si se ponen todas de acuerdo, o las más importantes y retiran sus apps, apple se vería en una situación difícil. Los usuarios no son tan fieles si les quitas lo que más quieren y usan.
Jean-Luc Picard escribió:@Daguerreo
Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.


Depende. Si se ponen todas de acuerdo, o las más importantes y retiran sus apps, apple se vería en una situación difícil. Los usuarios no son tan fieles si les quitas lo que más quieren y usan.


Crees que no? En Europa ni tanto, pero en EEUU Apple tiene una posición muy dominante (a tal punto que estuve en EEUU trabajando dos años y todas las muchas personas que conocí tenían Macs para uso doméstico, no Windows). Es más fácil para un americano empezar a usar Bing que cambiar su iPhone por un Android.

Además, aparte de Spotify y Deezer, las únicas que se pueden ver perjudicadas por ese tipo de política son Google y Amazon, y esas ya habrían hecho algo si eso les molestara.
Por éstas prácticas, entre otras similares, es por las que hay tanta gente que detestamos la marca.
¿Pero Apple domina la posición de contenidos en Streaming?
drumtronicpw01011110 escribió:¿Pero Apple domina la posición de contenidos en Streaming?


No, pero esto es una politica para eliminar la competencia, sobre todo en su plataforma y al averiguar que esta jugarreta no se la hace ni a Uber ni a Deliveroo demuestra dicha politica. De echo tengo curiosidad por saber si le hacen el mismo asunto a Netflix ahora, mas que nada porque Apple tambien va a montar su propio, aunque huele que ahi se la van a pegar pero porque saldran al mismo tiempo que Disneyflix
En estas cosas cuanto creéis q sería el porcentaje ideal? 10%?
Todas las marcas hacen cosas de esas, no me suena raro la verdad
Espero que crujan a apple con demandas millonarias, compañia detestable donde las haya.

sonyfallon escribió:Todas las marcas hacen cosas de esas, no me suena raro la verdad


Solo se esta llevando a cabo el procedimiento apple, demandas a porrillo, de hecho apple es la primera en hacerlo y nunca esta demás recibirlo :o


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Así es como un pc con AMD Ryzen de 1.530 dólares aplasta a un Mac Pro de 5.660 dólares en Photoshop ( por algo el mac pro ya tiene forma de papelera XD XD XD )



Mac Pro con 8 núcleos a 3,0 GHz con 64 GB de RAM, todo esto con un valor actual en el mercado de 5.660 dólares. Por el otro lado, tenemos un PC con con AMD Ryzen 1700 de igual forma con 8 núcleos a 3,0 GHz, pero con 16 GB de RAM, lo que según Tech Guy tiene un precio en el mercado de 1.530 dólares.

La actualización del PC hacia 64 GB en RAM para equipararse con el Mac Pro habría significado un aumento de 250 dólares en el precio. El Mac Pro tarda 15 segundos, mientras que en el PC con Ryzen sólo tarda 8,8 segundos. Pero lo más interesante es que al hacer overclock a Ryzen hasta los 3,5 GHz el tiempo se reduce hasta los 7,7 segundos.

A esta gente de apple se le ha ido la pinza, resulta increible que pasen de la torre y la cambiasen por la paperea, han cambiado la ventilacion ( y con ello el rendimiento) por el diseño cool [facepalm]

Imagen Imagen
@silfredo
silfredo escribió:
drumtronicpw01011110 escribió:¿Pero Apple domina la posición de contenidos en Streaming?


No, pero esto es una politica para eliminar la competencia, sobre todo en su plataforma y al averiguar que esta jugarreta no se la hace ni a Uber ni a Deliveroo demuestra dicha politica. De echo tengo curiosidad por saber si le hacen el mismo asunto a Netflix ahora, mas que nada porque Apple tambien va a montar su propio, aunque huele que ahi se la van a pegar pero porque saldran al mismo tiempo que Disneyflix


Lo llevan haciendo de siempre. No es comparable deliveroo o uber con spotify o netflix porque esto segundo son cuotas mensuales.

Lo que hace Apple de siempre es que, si te das de alta en algo desde la app y haces el pago a través de Apple como una app mas, ellos se quedan el 30%. Servicios como uber tienen plataformas de pago propias, pagas a ellos y Apple no se queda nada los usuarios de spotify puede. Darse de alta vía web y pagar por ahí y Apple no se llevaría un día
Patchanka escribió:
Jean-Luc Picard escribió:@Daguerreo
Para nada. Haciendo eso Spotify renunciaría al 30% del mercado y se lo entregaría a Apple Music.

De todas formas ese 30% de comisión Apple solo se lo lleva en caso de que el cliente contraté la suscripción vía app.


Depende. Si se ponen todas de acuerdo, o las más importantes y retiran sus apps, apple se vería en una situación difícil. Los usuarios no son tan fieles si les quitas lo que más quieren y usan.


Crees que no? En Europa ni tanto, pero en EEUU Apple tiene una posición muy dominante (a tal punto que estuve en EEUU trabajando dos años y todas las muchas personas que conocí tenían Macs para uso doméstico, no Windows). Es más fácil para un americano empezar a usar Bing que cambiar su iPhone por un Android.

Además, aparte de Spotify y Deezer, las únicas que se pueden ver perjudicadas por ese tipo de política son Google y Amazon, y esas ya habrían hecho algo si eso les molestara.


Aún EEUU sea un mercado importante, lo cierto es que prácticamente el 90% del mercado mundial es Android. Retirar las apps y con ello las compras inapp puede ser un duro golpe para Apple, pues su tienda es la que más ingresos genera en comparación con Google Play. En muchos países no dominan, por lo que se tendrían que bajar los pantalones debido a la pérdida de usuarios y ceder ante los desarrolladores de Apps. La gente no compraba WP entre otras cosas porque no tenía apps.

En realidad tienen la sartén por el mando los desarrolladores. Por muy arraigado que esté Apple en EEUU, si de pronto empiezan a desaparecer apps, la gente irá cambiando de marca. Diles que no pueden usar FB. Instagram, Amazon, Netlix y sobretodo UBER y más pronto que tarde se acaban cambiando de teléfono.

En cualquier caso estamos hablando de la denuncia interpuesta en la UE, no de EEUU. Aquí no dominan. Spotify es las que más está moviendo el asunto, pero no es la única que protesta contra apple. Retirar una sola app tal vez no sea la solución, pero si se ponen de acuerdo y los más grandes se marchan, eso si que puede hacer mucho daño a la marca. Pero claro, que eso llegue a suceder es muy improbable.
Apple debería decirlea "si no te gusta vete". Su producto, su dispositivo, sus condiciones.
Lo que pasa es que spotify quiere el monopolio y se hacen las víctimas.
Jean-Luc Picard escribió:Aún EEUU sea un mercado importante, lo cierto es que prácticamente el 90% del mercado mundial es Android. Retirar las apps y con ello las compras inapp puede ser un duro golpe para Apple, pues su tienda es la que más ingresos genera en comparación con Google Play. En muchos países no dominan, por lo que se tendrían que bajar los pantalones debido a la pérdida de usuarios y ceder ante los desarrolladores de Apps. La gente no compraba WP entre otras cosas porque no tenía apps.

En realidad tienen la sartén por el mando los desarrolladores. Por muy arraigado que esté Apple en EEUU, si de pronto empiezan a desaparecer apps, la gente irá cambiando de marca. Diles que no pueden usar FB. Instagram, Amazon, Netlix y sobretodo UBER y más pronto que tarde se acaban cambiando de teléfono.

En cualquier caso estamos hablando de la denuncia interpuesta en la UE, no de EEUU. Aquí no dominan. Spotify es las que más está moviendo el asunto, pero no es la única que protesta contra apple. Retirar una sola app tal vez no sea la solución, pero si se ponen de acuerdo y los más grandes se marchan, eso si que puede hacer mucho daño a la marca. Pero claro, que eso llegue a suceder es muy improbable.


El 90% del mercado mundial de teléfonos es Android.

Y cuantos de esos 90% son consumidores que suelen pagar por apps? Tienen subscripciones de Spotify? Que tienen algo más en su teléfono que Facebook, Whatsapp y las apps de Google?

El usuario de Apple se gasta mucho más dinero en la App Store que el usuario medio de Android en la Play Store. Y por eso, el negocio de las apps depende mucho más de Apple que de Android.

Además, eso que dices es un delirio. Como ya he dicho, eso que está reclamando Spotify también les debe perjudicar a Google (que tiene Play Music y YouTube Music), Amazon (que tiene Amazon Music y Prime Video) y Netflix, pero si ninguno de esos ha reclamado, de verdad crees que p.ej. Facebook, que no tiene ninguna app de pago y que por eso no tiene absolutamente nada contra Apple, va a unirse a Spotify y sacar sus apps de la App Store?
Los de Spotify lo que quieren es arañar toda la pasta posible cuando el cliente se lo ha conseguido otro.

Lo que ellos llaman impuesto, es la misma comisión que cobra Steam y demás gente. Ellos ponen la tienda, consiguen al cliente, gestionan el pago, y se llevan la comisión. Y después del año baja al 20%, aunque esto siempre lo omiten.

La situación con Uber o Deliveroo no es a dedo. Se le aplica a todos los desarrolladore siguiendo unas reglas. Si el pago se hace mediante el sistema de pago de Apple, se quedan el 30%. Si lo que la aplicación ofrece es un bien digital (la musica de Spotify, las pelis de Netflix, desbloquear la versión completa de la app), hay que pagar obligatoriamete por este sistema. Si lo que ofreces es un bien físico o un servicio (el viaje con Uber, la cena con Deliveroo o pedir algo por Amazon), puedes usar tu propio sistema de pago.

Las normas son claras y para todo el mundo. Por ejemplo, Amazon tienda vende sin problemas con su app sin pagar nada. Pero por ejemplo la de Amazon Kindle no permite comprar los libros porque tendría que pagar la comisión.
La manzanita de oro.
Que asco de apple, para variar.
Radelon escribió:Los de Spotify lo que quieren es arañar toda la pasta posible cuando el cliente se lo ha conseguido otro.

Lo que ellos llaman impuesto, es la misma comisión que cobra Steam y demás gente. Ellos ponen la tienda, consiguen al cliente, gestionan el pago, y se llevan la comisión. Y después del año baja al 20%, aunque esto siempre lo omiten.

La situación con Uber o Deliveroo no es a dedo. Se le aplica a todos los desarrolladore siguiendo unas reglas. Si el pago se hace mediante el sistema de pago de Apple, se quedan el 30%. Si lo que la aplicación ofrece es un bien digital (la musica de Spotify, las pelis de Netflix, desbloquear la versión completa de la app), hay que pagar obligatoriamete por este sistema. Si lo que ofreces es un bien físico o un servicio (el viaje con Uber, la cena con Deliveroo o pedir algo por Amazon), puedes usar tu propio sistema de pago.

Las normas son claras y para todo el mundo. Por ejemplo, Amazon tienda vende sin problemas con su app sin pagar nada. Pero por ejemplo la de Amazon Kindle no permite comprar los libros porque tendría que pagar la comisión.

Muy bien explicado. Yo tambien diría: Su tienda sus normas. Pero si apple music tambien tuviera en cuenta este precio y no lo omita.
Si un usuario contratara spotify fuera de la app, apple no se llevaria nada, no? Podrian subir el precio en la app para ganar lo mismo y anunciar que si lo compras en la web de spotify te sale a X
Cuanto se lleva google de la playstore?
fulfidor escribió:
Radelon escribió:Los de Spotify lo que quieren es arañar toda la pasta posible cuando el cliente se lo ha conseguido otro.

Lo que ellos llaman impuesto, es la misma comisión que cobra Steam y demás gente. Ellos ponen la tienda, consiguen al cliente, gestionan el pago, y se llevan la comisión. Y después del año baja al 20%, aunque esto siempre lo omiten.

La situación con Uber o Deliveroo no es a dedo. Se le aplica a todos los desarrolladore siguiendo unas reglas. Si el pago se hace mediante el sistema de pago de Apple, se quedan el 30%. Si lo que la aplicación ofrece es un bien digital (la musica de Spotify, las pelis de Netflix, desbloquear la versión completa de la app), hay que pagar obligatoriamete por este sistema. Si lo que ofreces es un bien físico o un servicio (el viaje con Uber, la cena con Deliveroo o pedir algo por Amazon), puedes usar tu propio sistema de pago.

Las normas son claras y para todo el mundo. Por ejemplo, Amazon tienda vende sin problemas con su app sin pagar nada. Pero por ejemplo la de Amazon Kindle no permite comprar los libros porque tendría que pagar la comisión.

Muy bien explicado. Yo tambien diría: Su tienda sus normas. Pero si apple music tambien tuviera en cuenta este precio y no lo omita.
Si un usuario contratara spotify fuera de la app, apple no se llevaria nada, no? Podrian subir el precio en la app para ganar lo mismo y anunciar que si lo compras en la web de spotify te sale a X
Cuanto se lleva google de la playstore?


Creo recordar que una de las normas es no anunciar la alternativa desde la propia app, o al menos no redirigirte a una web externa para hacer el pago, eso si es bastante injusto porque no todo el mundo va a saber que se puede comprar fuera más barato.


Como han dicho por ahí, en breve van a presentar un servicio de vídeo en streaming, a ver si Netflix y demás se suman a las quejas de Spotify si lo ponen más baratos que ellos al no tener comisión
Apple haciendo cosas malass, que va hombre eso nunca se vera ni se producirá, eso microsoft, EA Activision y demás..

Apple es [angelito] como Bill Gates no era un explotador,hombre¡¡

Menudas falacias dice SPOTIFY...

Modo ironic OFF

pd: En fin....
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