Sobre garantía

En enero del 2007 me pille una televisión y a las 2 semanas se me escoño,cambiaba sola por los canales,no sintonizaba nada de la antena,etc..la llevé a cambiar y me dieron otra igual ya que la probaron allí y no tenían ni idea que le pasaba. Me dieron otra igual del mismo modelo y hoy ha vuelto a morir,hace lo mismo que de la otra vez,por lo que me da que es un fallo de fábrica. La Televisión es una Philips por lo que la marca me daba confianza..bueno al grano.

El caso es que según he leído este tipo de aparatos tienen 2 años de garantía,aunque ellos te pongan uno,por ley tienen que ser dos,verdad? He intentado buscar en la factura y los manuales de la TV si pone algo acerca del tiempo,pero no encuentro nada,por eso lo pregunto.

Y en caso de que no tengan el mismo modelo de TV,¿que hacen? ¿La envian a la casa y la arreglan?
te diran que la lleves al sat de philips mas cercano
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