Tengo un problema parecido, pero en mi caso es con R (La cablera gallega) y en la conexión del curro. Durante la noche se corta la conexión a internet (no se a que hora exactemente), y por la mañana a eso de las 9:05 exactamente todos los dias la conexión vuelve a funcionar sola. Llevo asi toda esta semana y en teoría estan monitorizando la linea para descubrir de que se trata... pero la verdad es que el servico técnico de R da bastante pena, nunca solucionan nada a la primera, o me dicen que esta solucionado y cuando voy a probarlo sigue fallando... en fin que no se porque puede ser, pero vamos que no estas solo y en compañias distintas... Rezaremos para que dios reparta suerte...
Saludos.
PD: En casa tengo telefónica y hasta ahora un 10 para el servicio técnico, solo han tenido que venir una vez, les he explicado el problema y directamente me cambiaron el modem y pista, sin complicaciones.