Yo tenia el pago automatico, llamé y pasaron de mi. Al final descubrí que usando un código prepago, esto se anula para siempre, hasta que vuelves a hacer un pago con tarjeta.
Antes de que os caduque la suscripción, ampliarla con un codigo prepago y vereis como se va. Almenos en mi caso asi fue.
Saludos.