Retraso en Ya.com

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Y es que aún no tengo la linea y ya empiezan los problemas, mala señal.

Resulta que hace 29 días que contraté la linea, pero aún no me ha llegado. He llamado ahora y me dice un contestador que los domingos no atienden, aparte de que si pasan 30 días la cuota de alta es gratuíta... pero claro, resulta que la promoción que he escogido tiene la cuota de alta gratis. ¿Qué coj... puedo hacer? ¿A alguien le ha pasado lo mismo?

Saludos
¿¿Por que no cancelas el alta y buscas otro isp?? Es lo mejor que puedes hacer para que espabilen, yo desde luego estoy con ya.com pero en cuanto cumpla el año me doy de baja ipso facto y me meto a cable. Ya.com es de los peores isps que hay actualmente, yo buscaria otro como Jazztel, por ejemplo

salu2.
GATOtico escribió:¿¿Por que no cancelas el alta y buscas otro isp?? Es lo mejor que puedes hacer para que espabilen, yo desde luego estoy con ya.com pero en cuanto cumpla el año me doy de baja ipso facto y me meto a cable. Ya.com es de los peores isps que hay actualmente, yo buscaria otro como Jazztel, por ejemplo

salu2.


Mmm cancelar el alta no se yo si es lo mejor, si ellos ya te han dado el alta y por tanto tienen ya tu linea, vas a tener que esperar otro mes minimo, yo en todo caso lo que haria es hacer una migración, en teoria solo estas sina dsl un par de horas.

hiuston, llamales mañana y diles que te tienen que compensar de alguna otra forma.

P.D: Has mirado que sean dias laborables no?? que los ISPs no trabajan ni sabados ni domingos
Yo pedí la conexión con ya.com hace una semana, yo si que pago el alta, lo que no sabia era la clausula de los 30 dias, ¿ donde pone que a los 30 dias te sale gratis el alta?, yo no lo he sabido ver por ningún lado.
Tankiu.
SaBaVi escribió:Yo pedí la conexión con ya.com hace una semana, yo si que pago el alta, lo que no sabia era la clausula de los 30 dias, ¿ donde pone que a los 30 dias te sale gratis el alta?, yo no lo he sabido ver por ningún lado.
Tankiu.


Al llamar al 902902902, antes de que te atienda un operador, el contestador automático te lo explica.

Saludos!
S
hiuston escribió:Al llamar al 902902902, antes de que te atienda un operador, el contestador automático te lo explica.

Me acaba de llegar un mail diciendo que ya me envian el kit de conexión, va a ser que voy a pagar el alta.
Salu2
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