No se si os habrá pasado o no, pero mi cuñado tiene el típico internet que te ofrece el ayuntamiento de 6 € /mes, pues le formatee los ordenadores (portatil con XP y el sobremesa con el 7) y le iba estupendamente dentro de las limitaciones que tiene este tipo de internet.
El problema le ha llegado hace un mesa casi. El caso es que según el estaba usando internet, salío un momento y apago el ordenador y ya no tenía internet, le sale el mensaje de "conectividad nula". El caso es que no se le conecta a la red del ayuntamiento, le da una ip 160 y tantas .x.x.x; mascara de subred: 255.255.0.0 y la puerta de enlace ninguna (o se queda en blanco o pone 0.0.0.0).
Por cierto no lo he dicho pero se supondrá , la conexión es por cable de red.
1º) Me llevé el portatil a mi casa por si fuera fallo de la tarjeta.---> En mi casa tengo timofonica y se conecta bien por dhcp. Así se descarta que el dhcp del pc este desactivado y ademas un fallo en la tarjeta de red.
2º) Comprobamos sus cables con un comprobador de red. Todos estaban perfectos así que por cableado no es.
3º) Intento poner una IP manual, que creo recordar que era la que tenía antes.---> LE SUDA LAS NARICES.
4º) Por si fuera culpa de su ordenador de que hubiera pillado algo, le presté un portatil mío durante el fin de semana. Sigue igual, el portatil no se le conecta (en mi casa sí)
5º) Le explique como desactivar el antivirus y el cortafuegos, sigue igual, no da conexión.
LLamaron al tío del ayuntamiento ya dando por sentado de que era por culpa de que su servidor no le asignaba la ip bien, y llega el tío conecta el ordenadorcito y BINGO! le funciona internet. Es inexplicable, 3 ordeandores (el mio no tiene virus recien formateado y limpito) y ninguno se conecta. El caso es que el muchacho estubo comprobando el por que y nada tampoco supo dar con la tecla, eso sí recomendó formatear, la única solución que me queda por probar es volver a formatear e instalar los drivers actualizados de la tarjeta de red.
Tampoco pude preguntar al técnico el tipo de configuración de su ordenador por que fue en horario en el que yo trabajaba.
No se ya que narices hacer. No se si es por algún servicio raro que tengan instalado en el apartado de conexiones de red (netbios o algo así)
Bueno decir que mi cuñado no tiene router intermedio, simplemente tiene un alimentador que es donde conecta el cable y ya esta. Este alimentador biene desde la antena. No se si este cacharro se puede configurar o no o es como una simple puñetera roseta.
Bueno ¿que solución se os ocurre?.