Y era la version completa pagada? o con un extra de a saber donde?....
para saber que se inicia y poder desactivarlo, tienes que ir a Inicio/ejecutar, y escribes
msconfig
y pulsa enter, se abrira un programa, en la pestaña "Inicio", desactiva todos los programas y en la pestaña "Servicios", abajo, activa la opcion "Ocultar todos los servicios de Microsoft", se reducira mucho la lista, desactiva los que queden, que son los que no son originales de Windows. Ahora reinicias el pc, y se iniciara sin ningun programa extra, nisiquiera el antivirus, prueba a ver como te va el pc... a ver si se sigue colgando.
Cuando hayas probado, y quieras que el pc vuelva a iniciar todo, vuelves a ir al msconfig y en la primeras pestaña, "General", marcas la opcion "Inicio Normal", eso ativara todo denuevo.