A mi me paso algo parecido con un mando de la xbox 1, y me mandaron un mando nuevo, sin yo tener que mandar el estropeado, lo que pasa , es que ahora con la nueva nose como andara el tema, porque por esa epoca, mucha gente se aprovecho del sat de microsoft, de manera ilicita, y no se si microsoft ahora requerira el envio del pad defectuoso.