Buenas, no he entendido bien. ¿En la hoja que venía con la consola decía que la que tú habías enviado estaba modificada o que la que ellos te han enviado de vuelta estaba modificada? Si es lo segundo, me parece muy extraño. De todas formas, intenta probar con una copia a ver si la coge. Y si realmente está modificada, que te la cambien, digo yo; a mi novia le llega mañana supuestamente del SAT la consola y lo primero que va a hacer es probar con una copia, si la lee va de vuelta a Alemania seguro.
Saludos.
PS: Esto creo yo que iría mejor en el hilo del SAT.