Si la tarjeta esta bien instalada y con sus drives, deberias ir a panel de control, dispositivos de juegos, y agregar el PAD que tienes o bien, meter lo drives que deberias bajarte en la pagina del fabricante.
Si aun asi no te funciona, vete a Administrador de dispositivos, y cercionate que la tarjeta no crea un problema de IRQ con algun otro dispositivo y que esta correctamente instalada y funciona bien.
saludos