Ps2 muerta, ¿quien se encarga de mandarla?

Mi play 2 ha muerto, al encenderla no hace nada, tiene garantia ya que la compre hace tres meses. El establecimiento donde la compre ¿es el que se tiene que encargar de enviarla para que me la arreglen? ¿me la tendrian que cambiar por otra? O por el contrario ¿tengo que ser yo?
Lo mejor es que le preguntes a SONy directamente 902102102 es atencion al cliente playstation
1 respuesta