el cable es gratuito para los que tenemos la elite, para los demas, hasta la semana pasada es de pago, esta semana no se si habra cambiado.
el numero de 10 digitos que te han dado es el numero de incidencia interno, si han visto que no tienes una elite lo habran anulado sin mas.
de todas formas llamales con algun pretexto y preguntales si te lo han enviado ya, con el descontrol que tienen lo mismo te lo mandan. ya comente hace meses que estaba esperando el reemplazo de un mando y me mandaron por error el volante para un sevillano y me dijeron que me lo quedara.