PROBLEMON!!

Hola soy nuevo en esto, pero estaba yo con un amigo e ivamos a extrenar el Halo 3 para LIVE (me acabo de comprar la xbox elite ) y estabamos viendo, que acaban de sacar el trailer de Halo Reach, me lo estaba descargando cuando se quedo pillada la xbox, mi amigo dijo que la apagase, y al cabo de varios reinicios, ns dimos cuenta que cuando mi perfil se mete en LIVE se queda pillado a los 2 seg. pero puedo jugar sin LIVE, entonces no puedo aprobechar mis dias de LIVE que me quedan!
PD: Lo mas raro de todo, es que cuando le doy a donde estan los videos no me sale! Pero cuando le doy a xbox LIVE no me deja! Se queda pillado!
PD de PD anterior: Porfavor ayudarmelo mas rapido posible, Gracias