Problemas Xtractor

Hola, tengo un problema con el xtractor, no reconoce el usb. He instalado todos los driver, todo bien, me reconoce el lector, pero no el usb, y para usar el xtractor reader, con el usb, no puedo. He notado que la plaquita impresa del xtractor , el led de lectura del usb siempre esta encendido ,ya este o no conectado el usb, cual es mi problema? Podré usar el xtractor aunque sea por el puerto serial en vez del usb?
¡Hola!

Necesitas el driver para el xtractor 360. CDM 2.04.06.

Un saludo.
gracias por la respuesta, aun asi, creo q tengo el driver instalado. Si es cierto que la instalación del driver no se si se realiza correctamente, tan solo le doy a un .exe q supuestamente lo instala. Tal vez no se instale bien? en tal caso, hay algun metodo secundario para instalarlo? Gracias
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