problemas para convertir una peli de divx

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vamos a ver, consegui gracias a un colega una peli en divx.avi, cuando intento convertirla con el tmpgenc me sale el siguiente mensaje: " FILE..... CAN NOT OPEN , OR UNSUPPORTED",
PERDON, LO ENVIE ANTES DE ACABARLO, como la puedo convertir, existe algun otro programa?????? gracias
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