monoculero, mi caso es clavado. Esto es para el ordenador que se pilló mi hermana; en mi casa tengo el Millenium, y fue a la primera. Pero el suyo venía con el XP, y no tira.
La cuestión es que con el portátil de la novia de un amiguete nos ocurrió lo mismo; lo llevaron a la tienda, tocaron medio minuto el cacharro y asunto arreglado. Lo que ocurre es que él no recuerda qué hicieron.
Saludos