Problemas con instalación de juegos de EA!!

En la instalación de los dos últimos juegos de EA que he probado 'fifa2004' y 'el retorno del rey' he obserbado el mismo error de instalación, que consiste en que tras introducir la clave, el programa de instalación aborta y me lanza al escritorio enseñándome el siguiente mensaje:
(error autorun.exe debido a la librería ntdll.dll)
He probado el mismo juego en otras máquinas y la instalación ha ido perfecta. Incluso he reinstalado la misma dll (ntdll.dll) por si la tenía corrompida.

Máquina es un pentium4 con una geforce fx5600. Tengo XP professional, con todos los parches al día. He revisado que no tenga ningún tipo de virus. He desinstalado los programas en background para evitar que haya conflicto entre varios programa, etc..

Si sabeis de la existencia de algún tipo de parche por parte de ea, o alguien os habeis encontrado en esta situación y habeis encontrado una solución, por favor, HELP.
Pues no sabía nada de ese fallo, sólo se me ocurre algo que no querras hacer: formatear. Así saldrás de dudas. Salu2!
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