Problemas con carga y juega comprado en GAME

Bueno hace unas semanas me decidi a comprarme el Kit Carga y juega oficial de Microsoft, fui al GAME como de costumbre se los pedi al dependiente y me dijo que no tenia oficiales, pero tenia unos de GAME que funcionaban igual de bien, yo no me fie mucho pero vamos pense que total por 14 Euros si se petaban ya pillaria otros.....(craso error)

Cuando llegue a casa vi que al ponerlos la bateria entraba muy forzada y pense que no seria un problema, despues de unas semanas cargando los 2 mandos empieza a desconectarseme el mando cuando juego cuando apretabas fuerte el mando o vibra cada dos por 3 el mensaje de (vuelva a conectar el mando) pense que era cosa del mando ya que es el primero que tuve con el lanzamiento de la consola, me puse a jugar con el segundo mando y me veo que me pasa lo mismo todo a raiz de cuando puse la bateria no oficial, abri la tapadera saque la bateria y me fije que las pestaña de conexión del mando estaban chafadas por la presión de la bateria y por eso las desconexiones no hace buena conexión y han sido dos mandos.

He pensado con un destornillador abrir las pestaña un poco para que haga buen contacto como antes pero tengo miedo a que se jodan mas (aunque lo hare con cuidado).

En este sentido me siento un poco engañado ya que las compre confiando en el vendedor y resulta que me han jodido 2 mandos, para colmo ahora tampoco carga se queda siempre con la luz roja y he tenido que volver a las pilas.......

Me aconsejais que abra mas pestañas??? o ir al GAME a reclamar??

Gracias