problema tonto,no escucho internett

Buenas,resulta que mi jefe tiene un pc que hace tiempo que no tiene internett,se lo han puesto hace unos dias,y toso los archivos,musica que tengo en el pc,o todos los cd,dvd,videos etc,,,que le meta,se escucha bien,peero INTERNETT, videos de youtube etc... NO SE ME ESCUCHAN,quizas sea una tonteria pero es que ando estresadillo y no doy con la tecla.

A ver si alguien se apiada y me echa un cable.

Muchas gracias y un saludo.
- Instala drivers de la tarjeta de sonido.

- Reproduce un video de youtube y mientras le das click al icono del altavoz, y le pinchas sobre mezclador.

Seguramente lo que reproduzcas de internet esta a 0 de volumen.
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