problema sims superstar

TENGO LA NUEVA VERSION Y POR MAS QUE BUSCO UN PARCHE Y LO PONGO SIEMPRE MEHACE LO MISMO SE ME QEDA LA PANTALLA NEGRA Y NO ME ARRANCA, NECISOTO ALGUIEN QUE ME PUEDE AYUDAR PARA PODER JUGAR A ESE JUEGO GRACIAS POR LA AYUDA REALIZADA.