Problema sims 2 ayuda plis

Wenas a todos y todas pues me e comprado el SIMS 2 PC-DVD y resulta que el juego lo e instalado correctamente y cuando le doy a el icono de iniciar el juego me sale un cuadradito de windows una ventana para ser mas exactos con una cruz rojaxD a que se debe esto????

muchas graci [uzi] [uzi] [uzi] as.
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