Doy por supuesto qu el pen te lo reconoce en el pc perfectamente, tienes alguna otra cosa como un teléfono móvil con el cable usb para probar o un mp3, para descartar que sea un fallo de los usb.
Si es fallo de los usb de la consola haz esto, desconecta todos los dispositivos de la consola, el HD la alimentación, todo, deja la consola totalmente desconectada y déjala así unos 10-15 minutos, conecta todo otra vez y la enciendes.
Aunque suene chora a varios elonianos les ha funcionado incluyéndome a mi.
Si siguen sin ir tendras que llamar al SAT.