Darkcaptain escribió:Antoniopua escribió:@Darkcaptain
habla con DELL, que si se lo mandas a ellos, te harán un precio especial de reparación. A me se me rompió un DELL, y cuando los llamé, me hicieron un precio especial ( mucho más barato ) que si lo hubiese arreglado en otro sitio. Anímate, llámalos y les expones tu caso. Aunque cueste 100 u 150 Euros arreglarlo merece la pena. Si estabas contento con él, y como nueva opcion seria comprar otro monitor nuevo pero inferior, es mejor arreglar este que es mas bueno. Mucha suerte.
Después de varias llamadas al Servicio Técnico oficial de Dell (numero de pago, por cierto) y después de varios minutos (10 + 10 + 17 minutos, es decir, casi 40 minutos escuchando música, si se le puede llamar así..), me han cogido el telf, resumiendo:
Dell no repara monitores que estén fuera de garantía, otros productos si, pero monitores no. Tampoco conocen ningún otro servicio técnico donde puedan repararlo.
Iré tirando con el segundo monitor (que es un paso muy atrás), y después de las vacaciones ya miraré si hay algún servicio técnico no oficial que se dedique a las reparaciones de monitores, pero siendo este Gsync, 144Hz etc. etc.. lo veo un poco difícil y posiblemente "caro" de reparar.
En fin, sorry el offtopic...
Antoniopua escribió:Darkcaptain escribió:Antoniopua escribió:@Darkcaptain
habla con DELL, que si se lo mandas a ellos, te harán un precio especial de reparación. A me se me rompió un DELL, y cuando los llamé, me hicieron un precio especial ( mucho más barato ) que si lo hubiese arreglado en otro sitio. Anímate, llámalos y les expones tu caso. Aunque cueste 100 u 150 Euros arreglarlo merece la pena. Si estabas contento con él, y como nueva opcion seria comprar otro monitor nuevo pero inferior, es mejor arreglar este que es mas bueno. Mucha suerte
Después de varias llamadas al Servicio Técnico oficial de Dell (numero de pago, por cierto) y después de varios minutos (10 + 10 + 17 minutos, es decir, casi 40 minutos escuchando música, si se le puede llamar así..), me han cogido el telf, resumiendo:
Dell no repara monitores que estén fuera de garantía, otros productos si, pero monitores no. Tampoco conocen ningún otro servicio técnico donde puedan repararlo.
Iré tirando con el segundo monitor (que es un paso muy atrás), y después de las vacaciones ya miraré si hay algún servicio técnico no oficial que se dedique a las reparaciones de monitores, pero siendo este Gsync, 144Hz etc. etc.. lo veo un poco difícil y posiblemente "caro" de reparar.
En fin, sorry el offtopic...
Pues vaya... ¿No se hacen cargo de nada ni conocen ningún servicio tecnico? No pienso comprar ni un monitor DELL más. Asi me ahorrare el pésimo servicio de atención que tienen. Pues lo siento. Te queda ver que precio tiene el arreglo, para saber con exactitud que decisión tomar. Podrías llevarlo a algún sitio del que te hablen bien en internet, que esté por tu zona, y pedir un presupuesto. Suerte, y ya me contarás.
![[oki]](/images/smilies/net_thumbsup.gif "Ok!")
Darkcaptain escribió:Antoniopua escribió:Darkcaptain escribió:
Después de varias llamadas al Servicio Técnico oficial de Dell (numero de pago, por cierto) y después de varios minutos (10 + 10 + 17 minutos, es decir, casi 40 minutos escuchando música, si se le puede llamar así..), me han cogido el telf, resumiendo:
Dell no repara monitores que estén fuera de garantía, otros productos si, pero monitores no. Tampoco conocen ningún otro servicio técnico donde puedan repararlo.
Iré tirando con el segundo monitor (que es un paso muy atrás), y después de las vacaciones ya miraré si hay algún servicio técnico no oficial que se dedique a las reparaciones de monitores, pero siendo este Gsync, 144Hz etc. etc.. lo veo un poco difícil y posiblemente "caro" de reparar.
En fin, sorry el offtopic...
Pues vaya... ¿No se hacen cargo de nada ni conocen ningún servicio tecnico? No pienso comprar ni un monitor DELL más. Asi me ahorrare el pésimo servicio de atención que tienen. Pues lo siento. Te queda ver que precio tiene el arreglo, para saber con exactitud que decisión tomar. Podrías llevarlo a algún sitio del que te hablen bien en internet, que esté por tu zona, y pedir un presupuesto. Suerte, y ya me contarás.
El tema es que sitios que reparen monitores de este tipo no conozco ninguno, de pantallas tactiles, tablets, smartphones o incluso portatiles, los que quieras, pero monitores de sobremesa y de este tipo (Gsync, 144Hz etc..) no he visto nada, y de haber, no me asegura que se pueda reparar e imagino que no será barato.. conozco bastante el mundillo de las reparaciones, no en especial de monitores (si un poco el de los Portatiles).
Aparte ahora se acerca Agosto, mala fecha, tiraré con el monitor secundario y dejaré este guardado por si alguna vez encuentro algún sitio que lo puedan reparar y si es que merece la pena.
Gracias por la ayuda Antonio
Un saludo
). De todo se sale, y aunque no sean cosas de "vida o muerte", pues es un problema que se rompa un monitor que usamos tan caro para nuestras cosas. Espero que todo vaya bien . Darkcaptain escribió:El tema es que sitios que reparen monitores de este tipo no conozco ninguno, de pantallas tactiles, tablets, smartphones o incluso portatiles, los que quieras, pero monitores de sobremesa y de este tipo (Gsync, 144Hz etc..) no he visto nada, y de haber, no me asegura que se pueda reparar e imagino que no será barato.. conozco bastante el mundillo de las reparaciones, no en especial de monitores (si un poco el de los Portatiles).
Aparte ahora se acerca Agosto, mala fecha, tiraré con el monitor secundario y dejaré este guardado por si alguna vez encuentro algún sitio que lo puedan reparar y si es que merece la pena.
Gracias por la ayuda Antonio
Un saludo
javier español escribió:Darkcaptain escribió:El tema es que sitios que reparen monitores de este tipo no conozco ninguno, de pantallas tactiles, tablets, smartphones o incluso portatiles, los que quieras, pero monitores de sobremesa y de este tipo (Gsync, 144Hz etc..) no he visto nada, y de haber, no me asegura que se pueda reparar e imagino que no será barato.. conozco bastante el mundillo de las reparaciones, no en especial de monitores (si un poco el de los Portatiles).
Aparte ahora se acerca Agosto, mala fecha, tiraré con el monitor secundario y dejaré este guardado por si alguna vez encuentro algún sitio que lo puedan reparar y si es que merece la pena.
Gracias por la ayuda Antonio
Un saludo
Míralo cuando puedas en alguna tienda de reparación de televisores, etc... que seguramente se pueda reparar, eso sí, previo presupuesto, que algo cobran por eso, pero si la avería es leve, tienes un buen monitor la verdad, y merece la pena repararlos si es posible.
Saludos.
