Buenas a todos. Mi caso es el siguiente. Soy cliente de prepago desde hace 10 años,hace una semana adquirí un smartphone y le puse el codigo del wifi para poder mirar el correo sin necesidad de encender el portatil. Hoy he recibido un sms diciendome que mi saldo era inferior a 3 euros cuando hace una semana era de 20 euros. He consultado el detalle de la factura y veo que me han estado cobrando 2'50 euros diarios en concepto de datos diarios de conxión. Se lo he comentado por el chat y me han descoenctado el servicio de GPRS o algo asi,pero ahora no puedo conectarme desde mi wifi ni para leer el correo... que debo hacer? vuelvo a introducir el codigo del wifi? me seguiran cobrando los 2'50 diarios si lo hago? me devolveran los 17 euros que me han descontado del saldo?
gracias
