la culpa no la tiene apple, la tendra el de la tienda, lo digo pq yo he tenido un problema con un proyector de bolsillo q venden en el store, llame, a apple store , en 5 minutos ya tenian mi ficha de cliente, vieron q el aparatito estaba en garantia solo tenia 5-6 meses, al dia siguiente ya tenia en mi casa, un responsable de tnt, para recojer el paquete defectuoso y me entrego el nuevo, y todo justo al dia siguiente de mi llamada, asiq si tardan tanto y no te lo cambian x otro es culpa del comercial de la tienda, q a saber desde cuando tenia el el quipo hay........