Problema GRAVE CON PIXMANIA AYUDA POR FAVOR

Hola gente os comento resulta que hice un pedido de una silla drift dr200 azul en la web de pixmania que gestiona pcgaming365eses y hice el pedido el día 29 de septiembre y supuestamente me marca la web como enviado a día 3 de octubre, el caso es que aun no me ha llegado , les he mandado emails y me dicen que ha habido una incidencia y los tipicos mensaje automáticos, me ofrecen la posibilidad de cancelar el pedido a día 17 de octubre y tras dos días intentando contactar por email no me responden y la situación es preocupante,he llamado a la tienda pcgaming365 eses y se lavan las manos dicen que eso lo lleva pixmania y estos últimos no me responden los email desde el.día 17 y no se que hacer ni a quien recurrir porque no tienen teléfono en pixmania.
AYUDA POR FAVOR SI ALGUIEN LE HA PASADO GRACIAS
Te la han metido doblada [facepalm]
¿porque no hacéis las compras en sitios de confianza? pixmania veo que ahora acepta vendedores de terceros como Amazon.
Esa web tiene el clásico y tipico diseño de web estafa (busca opiniones de esa web y verás)
https://es.trustpilot.com/review/www.pcgaming365.com
https://forum.quechoisir.org/pixmania-m ... 08076.html

https://www.google.es/search?q=%22pcgam ... &ie=UTF-8#
Y que podría hacer para recuperar el.dinero ,yo pague por tarjeta sin usar PayPal, porque son 178 euros y eso duele
Intenta hablar con tu banco o con la compania de tu tarjeta a ver si pueden devolverte el dinero
Rondon34 escribió:Y que podría hacer para recuperar el.dinero ,yo pague por tarjeta sin usar PayPal, porque son 178 euros y eso duele


Seguir insistiendo a través de sus formularios de contacto, y si consigues cancelar el pedido, pues ya toca solo reclamar el dinero.
Eso estoy haciendo pero es que no me hacen caso, no me responden a ningún email
futuro mad max está baneado del subforo por "cibervoluntario"
https://www.google.es/search?q=pcgaming ... e&ie=UTF-8

nada mas ponerlo en google salen historias, lo peor es que la venden como una web segura y no tiene ni protocolo https [facepalm]

ni usa paypal [fiu]
EdwardMartin está baneado por "clon de usuario baneado"
Rondon34 escribió:Eso estoy haciendo pero es que no me hacen caso, no me responden a ningún email


Ve a una comisaría de policía, cuéntales todo ésto que te ha pasado y que investiguen la web de pixmanía.
futuro mad max escribió:https://www.google.es/search?q=pcgaming365&oq=pcgaming365&aqs=chrome..69i57j69i59l2j69i60l3&sourceid=chrome&ie=UTF-8

nada mas ponerlo en google salen historias, lo peor es que la venden como una web segura y no tiene ni protocolo https [facepalm]

ni usa paypal [fiu]

Yo compré en pixmania porque hace unos años esta web era buena y pensaba que no iba tener problemas, entonces que me recomendáis hacer?
Yo iría al banco a cancelar el pago, y en todo caso si no te dejan, ves a la guardia civil y denuncia por estafa y vuelves al banco con la denuncia por estafa y te cancelaran el pago
(mensaje borrado)
Yo también tengo el mismo problema compre un portátil , por cierto lo que dice el.compañero anterior no creo que funcione porque si ya te lo han cobrado no se podrá recuperar así, creéis que denunciar en consumo o en la ocu pueden surtir efecto?
Yo lo he intentado lo que dice el compañero y dice que no pueden realizar esa gestión
Denuncia en comisaria con ella vais al banco y deberían devolveros el dinero (las tarjetas tienen un seguro)
alanwake escribió:Denuncia en comisaria con ella vais al banco y deberían devolveros el dinero (las tarjetas tienen un seguro)


Lo del seguro de las tarjetas suele tener el problema que los primeros 150€ de la estafa no los recuperas
futuro mad max está baneado del subforo por "cibervoluntario"
el que te ha timado en teoria vive en madrid, si te estafan y no denuncias no entiendo el sentido de este hilo...
rolento escribió:
alanwake escribió:Denuncia en comisaria con ella vais al banco y deberían devolveros el dinero (las tarjetas tienen un seguro)


Lo del seguro de las tarjetas suele tener el problema que los primeros 150€ de la estafa no los recuperas

Sí, sí los recuperas.
Voy a probar eso que decís a ver si con eso me devuelven el dinero, pero no se si se podrá hacer eso ya sabéis que los bancos son muy tikismikis y cuando vaya a la guardia civil ellos me dan una copia y en el mismo día puedo efectuar todo eso no?
Comorrrr, que en el 2017 aun existe pixmania? y lo mas increíble aun hay alguien que compre ahí?
Le deseo suerte al OP
Si al parece tenían mala fama y somos muchos los que hemos caído deagraciadamente, y es absolutamente imposible contactar con la empresa
Thierry Henry está baneado por "Saltarse el ban con un clon"
Todavia existe pixmania?, antes era un sitio puntero con productos fiables y baratos no vaya a ser que desapareciera y haya vuelto con otra gente en el mismo dominio.
Yo lo que no entiendo como es que no tenemos una ley con la que, si una tienda/empresa tiene muchas denuncias... aún esté funcionando
Estoy totalmente de acuerdo contigo
ACTUALIZO : Me acaban de poner de estado devolucion en curso, ahora a ver que tal
Yo creo que eso es un paso adelante porque a mi solo me marca enviado y no me responden a ver si sale alguien que le haya pasado y nos cuenta que hizo
Rondon34 escribió:Hola gente os comento resulta que hice un pedido de una silla drift dr200 azul en la web de pixmania que gestiona pcgaming365eses y hice el pedido el día 29 de septiembre y supuestamente me marca la web como enviado a día 3 de octubre, el caso es que aun no me ha llegado , les he mandado emails y me dicen que ha habido una incidencia y los tipicos mensaje automáticos, me ofrecen la posibilidad de cancelar el pedido a día 17 de octubre y tras dos días intentando contactar por email no me responden y la situación es preocupante,he llamado a la tienda pcgaming365 eses y se lavan las manos dicen que eso lo lleva pixmania y estos últimos no me responden los email desde el.día 17 y no se que hacer ni a quien recurrir porque no tienen teléfono en pixmania.
AYUDA POR FAVOR SI ALGUIEN LE HA PASADO GRACIAS


Hola @Rondon34

Usar EOL para resolver tus problemas con una tienda no está permitido

Creo que ya lo tienes encauzado, así que espero que todo se soluciones

Buenas tardes a todos
24 respuestas