Problema gráfica.

Saludos.

Desde hace unos meses, siempre utilizaba el progama de AMD, Catalyts para elegir entre la gráfica de rendimiento normal, o la de alto rendimiento para jugar, pero el otro día me encuentro que ya no me va el programa, empiezo a indagar y veo que, incluso en el administrador de dispositivos, sólo me sale mi gráfica Intel, faltándome pues también la Ati de Amd. ( portátil HP pabilion g6 tengo dos gráficas, Intel(R) HD Graphics / Radeon (TM) HD 6470M,)

Trato de desistalar-volver a instalar drivers y nada, no me aparece siquiera.

http://gyazo.com/8d74ecbd92d10b657b5b9d3ff8092639

¿Solución, por favor? Gracias, y espero haberme explicado bien -w-
Hola, tal vez has dejado de usar durante un tiempo prolongado el portátil con la batería y el cargador enchufados a la corriente, el sistema no tendrá energía suficiente para iniciar la HD 6470M, es dificil pero de ser así prueba a conectarlo a la red cargando la batería.

Durante este hilo se da soporte a este fallo, en los últimos post, uno de los usuarios descubre que el problema reside en que el portátil tenía un exceso de calor, (uno de los ventiladores internos no funcionaba), y el sistema inhabilitó la tarjeta para evitar un daño mayor.

Para monitorizar la temperatura de tu equipo y descartar o confirmar esa posibilidad, usa CoreTemp, y muéstralas aquí, no sé cuales son normales, por encima de 80º debe ser anormal por completo, a ver que te dicen otros compañeros en este sentido.

Desde la Bios puede haber una configuración que permita activar/deshabilitar la tarjeta dedicada, en los hilos que he leido comentan que esta opción no se incluye en la Bios de muchos G6, de todas formas puedes confirmarlo en tu portáti si quieres, pulsando F10 (al iniciar el PC) y dentro del menú que aparecerá, entrando en "System Configuration y ajustando "Switchable Graphics mode", en "Enabled" (o en "Fixed", en caso de que se esté en "Dinamic"), y se graban los cambios en el apartado "Save & exit setup".

Imagen


Otra dos formas de intentar solucionarlo es restaurar el equipo a su estado inicial (restauración de fábrica) con los discos de recuperación o a través de la utilidad Recovery Manager

http://es.kioskea.net/faq/5197-restaura ... de-fabrica

http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-p ... td-p/13301

y tambien con una opción más simple, retroceder en el tiempo desde Windows con restaurar sistema, retrocediendo días o semanas, hasta un momento en el que la tarjeta aún funcionaba.

http://windows.microsoft.com/es-es/wind ... em-restore

http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-p ... d-p/317779

Un último apunte de un usuario en la misma situación (hilo)

Tu problema está presente en varios notebooks, también es mi caso. Te informo que todas las notebook de la serie G (en tu caso g6) usan el modo de gráficos intercambiables dinámico (este modo usa la tarjeta intel por defecto y la ATI cuando sea necesario), este tiene el defecto de no mostrar la tarjeta ATI (aunque hallas marcado a tu aplicación como alto rendimiento) en su lugar sólo muestra la intel en las aplicaciones. En cuanto a los juegos ellos si usan la tarjeta ati (siempre y cuando sea un juego que use directx; si el juego usa openGL por mas que lo pongas como alto rendimiento en el catalyst este se ejecutará en la tarjeta intel) a pesar de que el mismo juego sólo detecte la tarjeta intel (un ejemplo: Tomb Raider, a mi me aparece que usa la tarjeta intel, pero usa la ATI, pues es un juego directx y lo probé tanto en modo de ahorro de energía como en alto rendimiento)

Mas información: "las aplicaciones OpenGL no se pueden configurar usando la GPU independiente" (este es el gran fallo del modo dinámico):

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... r1002_pe...

A lo del BIOS, todas las notebook de la serie G no cuentan con una opción en el BIOS que habilite el modo de gráficos intercambiables fijo (con ello podemos elegir la tarjeta gráfica que queremos usar a todo momento), mas bien sólo contamos con el modo dinámico por defecto. En cambio para las notebooks de la serie dv HP lanzó una actualización que habilita los gráficos fijos. Esperemos que HP lance una actualización del BIOS para todas las notebooks de la serie G con la opción de gráficos fijos.

Salu2
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