colchonerox normalmente las tiendas no suelen complicarse la vida con los portatiles y compran otro, te aconsejo que busques alguien que lo pueda desmontar, despues miras el modelo de la placabase y compras una en ebay o aliesxpres suelen rondar los 100 150 euros, lo que tienes que mirar es si te conviene comprar otro portatil ya que de segunda mano por ese preocio puedes encontrar parecidos al tuyo