Si es el driver d ela tarjeta wi-fi quiza podamos ayudarte a coger un driver que te funcione correctamente. Di nos que tarjeta wi-fi tienes y te ayudamos.
PD: No te habra venido el disco de drivers por que tendras en el portatil una particion donde tengas una copia de seguridad del sistema para que cuando falle solo tengas que aplicar la copia de seguridad y se restaure con todoy lo tengas como el dia que salio de la tienda (el windows xDD)
Saludos.