Pues es un problema "relativamente" comun, y su causa es la misma que el famoso problema de las diagonales.
Por defecto, en las PSP's hay que presionar bastante para que funcionen las direcciones del control digital. Algo que normalmente no se nota, porque al pulsar con un dedo, de forma firme sobre uno de los lados, es suficiente.
Por supuesto, nada de diagonales, y en algunos casos, como el tuyo, en alguna dirección también ocurre.
Lo mejor, es, si está en garantía, que la uses, y te den una nueva. Dicen que hoy en día las PSP's tienen mejor cuidado ese aspecto.
Si no está en garantía, o bien no quieres llevarla a Sony, puedes hacerle el MOD de la cruceta, que también corrige ese problema.
Yo le hice el MOD para mejorar las diagonales y al mismo dotar de mayor sensibilidad en la pulsación hacia abajo.
Por cierto, dado que ya he hecho dos MOD's de crucetas, os puedo asegurar que sólo es necesario quitar 3 TORNILLOS, y solo levantar la carcasa de uno de los lados, por lo que ni pierdes la garantía, ni se te llena de polvo la pantalla interna!