hola todos los dias me aparece el mensaje :" el explorador de windows dejo de funcionar", antes le daba a aceptar y el sistema se cerraba sin apagar el pc, se ponia la pantalla con el salvapantallas de windows sin iconos y al rato volvia a ser funcional, pero ahora aparece este mensaje y la pantalla se queda congelada, no responde el teclado ni el mouse, el puntero se mueve muy despacio pero la unica forma de que funcione es reiniciarlo con el boton del pc a lo bruto, he estado mirando y le he pasado el scandisk sin errores y tambien he revisado la ram tambien sin errores, he ejecutado un comando con cmd desde ejecutar y tampoco lo he solucionado, alguien le pasado el mismo problema?, he pensado reparar el windows 7 con el dvd pero no sé si conservaré todo lo que tengo instalado y guardado y tampoco sé si funcionará, gracias.
